江蘇省政務(wù)服務(wù)全面升級,推出18項高效舉措,實現(xiàn)“一件事一次辦”,確保及時反饋,提升政務(wù)效率,優(yōu)化營商環(huán)境。
本文目錄導(dǎo)讀:
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民群眾對政務(wù)服務(wù)的需求日益增長,為了更好地滿足人民群眾的需求,提高政務(wù)服務(wù)效率,江蘇省政府近日宣布,將新增實施18個“高效辦成一件事”舉措,旨在進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)及時反饋,提升政府服務(wù)水平。
背景介紹
近年來,江蘇省在政務(wù)服務(wù)改革方面取得了顯著成效,但面對人民群眾日益增長的服務(wù)需求,仍存在一些問題,如辦事流程繁瑣、效率低下、信息不對稱等,為了解決這些問題,江蘇省政府決定在原有基礎(chǔ)上,進一步深化“放管服”改革,推出18項“高效辦成一件事”舉措。
18項“高效辦成一件事”舉措
1、企業(yè)開辦:實現(xiàn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至1個工作日內(nèi)。
2、不動產(chǎn)登記:優(yōu)化不動產(chǎn)登記流程,實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
3、建設(shè)項目審批:推行“多評合一、多審合一”,建設(shè)項目審批時間縮短至60個工作日內(nèi)。
4、社會投資類項目審批:簡化審批流程,實現(xiàn)社會投資類項目審批時間縮短至90個工作日內(nèi)。
5、工程建設(shè)項目招標投標:推廣電子招標投標,實現(xiàn)招標投標全過程電子化。
6、企業(yè)注銷:優(yōu)化企業(yè)注銷流程,實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
7、食品經(jīng)營許可:推行食品經(jīng)營許可“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至3個工作日內(nèi)。
8、藥品經(jīng)營許可:簡化藥品經(jīng)營許可流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
9、醫(yī)療器械經(jīng)營許可:優(yōu)化醫(yī)療器械經(jīng)營許可流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
10、建設(shè)項目竣工驗收:推行建設(shè)項目竣工驗收“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至15個工作日內(nèi)。
11、農(nóng)民工工資支付:建立農(nóng)民工工資支付保障制度,實現(xiàn)農(nóng)民工工資支付“一卡通”。
12、社會保險繳納:推行社會保險繳納“一網(wǎng)通辦”,實現(xiàn)企業(yè)職工社會保險繳納“一站式”服務(wù)。
13、住房公積金提取:優(yōu)化住房公積金提取流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至3個工作日內(nèi)。
14、生育保險待遇:簡化生育保險待遇申領(lǐng)流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
15、失業(yè)保險待遇:優(yōu)化失業(yè)保險待遇申領(lǐng)流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至10個工作日內(nèi)。
16、養(yǎng)老保險待遇:推行養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至15個工作日內(nèi)。
17、殘疾人兩項補貼:優(yōu)化殘疾人兩項補貼申領(lǐng)流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至10個工作日內(nèi)。
18、老年人優(yōu)待證辦理:簡化老年人優(yōu)待證辦理流程,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,辦理時間縮短至5個工作日內(nèi)。
及時反饋機制
為保障18項“高效辦成一件事”舉措的有效實施,江蘇省政府將建立及時反饋機制,確保每一項舉措都能得到及時跟蹤和改進,具體措施包括:
1、建立政務(wù)服務(wù)熱線:設(shè)立政務(wù)服務(wù)熱線,為群眾提供24小時咨詢服務(wù),及時解答群眾疑問。
2、設(shè)立政務(wù)服務(wù)監(jiān)督窗口:在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立監(jiān)督窗口,接受群眾對政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督和投訴。
3、開展政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查:定期開展政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查,了解群眾對政務(wù)服務(wù)的評價,及時改進工作。
4、建立政務(wù)服務(wù)評價體系:建立政務(wù)服務(wù)評價體系,對各部門的政務(wù)服務(wù)工作進行量化評價,確保各項工作落到實處。
江蘇省新增實施的18項“高效辦成一件事”舉措,旨在進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提高辦事效率,實現(xiàn)及時反饋,相信在政府和社會各界的共同努力下,江蘇省的政務(wù)服務(wù)水平將得到全面提升,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。