隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)人才的需求日益增長(zhǎng)，客服行業(yè)作為企業(yè)服務(wù)的重要組成部分，其崗位需求也在不斷擴(kuò)大，東陽(yáng)市作為浙江省的一個(gè)經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，各類企業(yè)云集，對(duì)客服人才的需求尤為旺盛，本文將為您詳細(xì)介紹東陽(yáng)最新的客服招聘信息，幫助您找到心儀的工作。

東陽(yáng)客服行業(yè)概況

東陽(yáng)市地處浙江省中部，擁有豐富的歷史文化底蘊(yùn)和良好的投資環(huán)境，近年來(lái)，東陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，涌現(xiàn)出了一批具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，這些企業(yè)在快速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)客服人才的需求不斷增加，客服崗位在東陽(yáng)市已成為熱門(mén)職業(yè)之一。

東陽(yáng)客服招聘職位及要求

1、崗位一：電話客服

招聘人數(shù)：10人

薪資待遇：面議

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶疑問(wèn)；

（2）負(fù)責(zé)處理客戶投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；

（3）負(fù)責(zé)客戶回訪，提高客戶滿意度；

（4）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

（1）年齡18-35歲，男女不限；

（2）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

（3）熟悉辦公軟件操作，有電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（4）有責(zé)任心，能承受工作壓力。

2、崗位二：在線客服

招聘人數(shù)：5人

薪資待遇：面議

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)在線解答客戶疑問(wèn)，提供咨詢服務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)處理客戶投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；

（3）負(fù)責(zé)客戶回訪，提高客戶滿意度；

（4）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

（1）年齡18-35歲，男女不限；

（2）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

（3）熟悉辦公軟件操作，有在線客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（4）有責(zé)任心，能承受工作壓力。

3、崗位三：客戶關(guān)系管理

招聘人數(shù)：3人

薪資待遇：面議

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

（2）負(fù)責(zé)客戶需求分析，制定客戶服務(wù)方案；

（3）負(fù)責(zé)客戶投訴處理，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；

（4）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

（1）年齡18-35歲，男女不限；

（2）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

（3）熟悉辦公軟件操作，有客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

（4）有責(zé)任心，能承受工作壓力。

求職者注意事項(xiàng)

1、提前了解招聘信息：關(guān)注東陽(yáng)市各大招聘網(wǎng)站、企業(yè)官網(wǎng)等渠道，了解最新的客服招聘信息。

2、提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷：根據(jù)招聘要求，制作一份符合崗位需求的簡(jiǎn)歷，突出自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。

3、著裝得體：面試時(shí)，穿著整潔大方，給面試官留下良好的第一印象。

4、談吐自信：面試過(guò)程中，保持自信，回答問(wèn)題時(shí)要條理清晰，表達(dá)流暢。

5、了解企業(yè)文化：在面試前，了解應(yīng)聘企業(yè)的文化、價(jià)值觀和發(fā)展前景，為自己的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。

東陽(yáng)招聘客服職位眾多，求職者可以根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)選擇合適的崗位，希望本文能為您的求職之路提供幫助，祝您早日找到理想的工作！